こんにちは。
おだんごです。
先日意図しないタイミングでアマゾンプライムに入会してしまった為、同じようなことになった方が他にもいるのではないかと思い、今回この記事を書いています。
え！知らない内にプライム会員なってる!?
そんな方に向けて体験談と対処法をお伝えします。
アマゾンプライムについて気を付けること
周りの様子を調べてみた時、多くの方が間違えて登録してしまう大きな理由として、入会登録の時によくあるような登録画面等の手順がないことです。
つまり、支払い方法や会員情報登録など無しで、ボタンを押すだけでプライム会員になってしまうというケースが発生しがちになります。
私の場合は、プライム会員に入っていたアカウントでプライムビデオを観ようと思い、そちらのアカウントでログインをする為、「プライムビデオを観る」的なボタンを押してみたところ、そのままビデオが見られる状態に進んでしまいました。
謎に思い、確認したところ、先にログインされていたアカウントの方でプライム会員に登録されてしまっていました…。
Amazonのアカウント登録情報に個人情報や支払い方法の登録等がされている為、ボタン1つで入会してしまうという事象が起こったのだと思います。
したがって、アマゾンプライムについては、「入会する」「登録する」「ビデオを観る」などのボタンを押す際には、①確実に入会する意志があり、②登録するアカウントでログインしている状態である、という点に気を付けて下さい。
間違って入会してしまった場合
そういった場合の救済措置として、Amazon公式から「プライム特典を使用していない場合は全額返金する」という情報が出ています。
その為、間違って入会してしまった場合も焦らず、プライム会員のみが使える仕様には一切触れず、そのまま解約・退会手続きを行いましょう。
もしプライム会員特典を利用してしまった場合は、全額返金はしてもらえませんが、一部返金という形で、どちらにせよ返金は行ってもらえるようですので、落ち着いてなるべく早く解約手続きを行いましょう。
私の場合、「これ本当に観れるのかな？」と思い、確認の為、動画を1秒ほど流してしまった為、プライム会員特典を使用した形となり、全額を返金してもらうことは出来ませんでした…。
以上、アマゾンプライムに関する経験談と対処方法になります。
同じような経験をした方の助けになれば幸いです。
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